京东店铺访客越来越少，综合评分过低怎么办？

       京东店铺跟淘宝店铺其实都差不多的，也是有动态评分的，评分越高，排名就会越靠前，曝光率就越高，流量，也就是我们常说的访客也会逐渐增加，接下来我们就来说说如何提升店铺综合评分。

       第一：对于一家店铺来说，影响综合评分的最直接原因就是消费者对你产品的满意度，恶意差评可能我们没办法控制，但是对于那些收到产品后没有给出评论或者给到差评的用户，我们是不是可以进行回访呢？看看到底哪个环节出现了问题，引导消费者进行好评。

       第二：很多电商老手在电商节前后都会用流量/补补人工设置一些好评引导用户购买，这对于活动期间的引流是非常用帮助的，好评率的增加也会让店铺在大促前得到一定的加权，但是大家不能过于依赖。

       第三：对于大部分消费者来说，购物跟多的是一种心情的放松，所以大家都非常追求体验感，这也是增加我们好评率的主要因素之一，所以我们要定期对客服进行培训，最好别一直设置那种死板的自动回复，有的时候真的非常让人抓狂。建议大家及时快速地帮顾客解决存在的问题，人手不够的时候先设置一个等待插件。