8月20日下午2时许，一名女童不慎头卡铁门进退不得，路过的环卫工人高师傅帮助女童从铁门中脱困。一名女孩不慎将头伸进铁门缝隙处不能拔出，卡在那儿一动不动。环卫工人高先生见状，用手支撑女孩身体，从铁门另一侧将女孩成功解救。没想到，高先生这一暖心举动，却因施救过程中手部曾碰到女孩隐私部位，而受到指责，好人不好做。
高师傅将救人视频发到网上，却引发争议，有网友指出：他救人时的动作不妥当。并指责高师傅：“你手放哪呢？”，由于环卫工救人时，手部靠近女孩隐私部位，被一些人恶意点评。对于施救者高先生来讲，这样的结果是始料未及的。因为视频是为了避免误会，他让其他女孩帮忙拍的，也是他自己上传的。若知道做好事会给自己招来攻击和非议，估计他也不会“没事找事做”。若不是因为这段视频，高先生救女孩脱险的一幕也就这样过去了，无论脱险的女孩还是高先生本人的生活都不会被打扰。然而也正是这段视频荡起的舆论场涟漪，让我们更加懂得关键时刻站出来、敢出手的可贵。
8月23日，记者联系到高师傅，他对于网友的指责，“虽然理解但也很难过”。高师傅还原救人过程时称，“当时没想到怎么托起救人，没考虑那么多。”女孩脖颈被卡铁门缝隙，从视频看，缝隙空间虽不致让女孩窒息，但女孩当时一动不能动，这种身体被外物限制所产生的恐慌与无助，我们对此当有共情。由此而论，高先生及时出手，使女孩尽快脱离险境，理应受到点赞，而他上传的视频也是充满正能量，向我们展示了向上向善的凡人义举。
欣慰的是，女孩家属发声：不能冤枉高师傅，还要感谢他！
据了解，女童奶奶和高师傅同住一个小区，事后22日还上门向他表达了感谢，并劝他不要生气，说“人家不懂事、我还跟你不懂事吗？”
网友怒了：内心脏的人看什么都脏。此事一经报道，立即引发网友声讨，“正常人只看得到在救人”。
至于在救人过程中，细节处是否合适，实在不应苛责。舆论对于救人者应抱有最大的善意和包容，这不仅是对当事者救人行为的道义支持，更是涵养社会向上向善风气的必然选择。毕竟，在危急关头，人的生命与安全应放在价值排序的首位，帮人及时脱离险境胜过任何对细节的吹毛求疵。当然，少数“键盘侠”的无端指责，代表不了舆论场的主流声音，但此种杂音不会自行消弭，更要防止由此产生的网络暴力引发寒蝉效应，束缚住行善者的手脚，助长“多一事不如少一事”的冷漠心态。
曾经，医生救人被索要医师证，见义勇为反被讹等事件引发舆论热议，并在广泛关注下得到妥善处理，其中蕴含的道理就是要为好人撑腰。守护好人的善意就是守护我们社会的温度，所以，对于救人者，我们不应该求全责备，更不应用龌龊心态盯着细节不放。由此而论，给救人者的行为按下道义上的确认键，为其解除后顾之忧，不仅是对好人的保护，也是在鼓励其传递善举的正能量。一个良善治理的社会不能容纳戾气横行，也不应被少数人的杂音所扰。
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