阿里巴巴当然还有巨大的发展空间,一个生机勃勃并将持续快速发展的中国市场,与当初阿里巴巴从零起步时的“土壤”相比,更加肥沃。
只不过,沧海桑田、日月轮换,未来的阿里巴巴,肯定不能继续其过去那种碾压式开疆拓土、无边界的发展模式了。当年是从零开始,现在的阿里巴巴则是个巨无霸,有所谓、有所不为,才是阿里巴巴的最佳选择。
当然,阿里巴巴是个企业主体,其方向完全自主决定,只要坚守合法、合规,阿里巴巴未来之路太宽广。
一、电商行业未来宏观看
在中国,电商已经深度覆盖,并变革了经济、社会结构,乃至人们生活、工作的模式。特别是在消费端,电商已经发展到几乎接近于极限。
整体上看,传统电商模式在国内已经发展到红海,可以说绝大多数能被替代掉的商贸经济领域,都已经被电商占领了。试看现在街头商铺、百货公司及大卖场的苦命,以至于更多的小商小贩消失于街头,就知道了电商渗透的深度。
当然,跟不上时代要求的经济形式被新模式替代,这不是坏事,能与时俱进者,自然还是享受到了电商带来的红利。在这一点上,电商不但没有错,反而是促进经济发展的一股动力。
淘宝、天猫、京东、苏宁、唯品会等传统电商格局已定,很难再出现革命性的升级,也更难再冒出来几家新玩家能把这几家大佬干掉。与此同时,不管是双11,还是618,都已经玩得有点儿疲惫了,消费者在日渐复杂的商家游戏规则中渐渐迷失了。一场场营销盛宴后,消费者获得的红利似乎越来越少,兴趣自然也在减弱。
所以,曾经的电商,确实碰到了瓶颈。尽管有互联网技术支撑,但商业本质及规则仍未有变化,电商终归还是“商”,回归为人民(消费者)服务,提供更好的产品、更好的服务,才是固本。充分发挥人与物、物与物、人与人、人与云以及人与群的下一次AIoT技术革命优势,利用好物联网与人工智能时代的技术支撑,是下一代电商之蓝海。
二、阿里的B2B、C2C、B2C及整个商业版图发展历程
从1990年代末开始,B2B平台的崛起、爆发,是阿里巴巴的第一桶金,历经几起几伏,终归未能真正战胜传统B2B。
之后进入汇聚数百万零散商户的淘宝C2C时代,打造了阿里巴巴庞大体量的根基,其后C2C因质量把控困难、B端资源良莠不齐而日渐式微,终成为B2C业务配角。
从淘宝迁移而来的优质商家资源,加上因电商行业整体发展起来后持续进入线上的大品牌商家,让天猫B2C平台成为至今仍是阿里巴巴电商的主力,当然也是当之无愧的中国电商标杆。
至此,阿里巴巴电商业务进入成熟期。之后阿里业务全方位拓展,支付与金融、物流、社群及O2O服务(支付宝及蚂蚁金服、菜鸟、口碑、饿了么、盒马、共享单车等)、文娱、钉钉办公等领域可谓攻城掠土、无往而不胜,终成阿里庞大的商业帝国之势。
借用“一将功成万骨枯”的比喻,阿里成就了巨大的商业版图,但在这个激烈博弈、整合变革的过程中倒下的大大小小的中小平台,也是不计其数。当然,商场如战场,这也没有什么太大的争议。
三、支付、金融业务与政府监管趋势
2020年底,蚂蚁科技上市在最后时刻被喊停,是一个标志性时刻。紧急刹车足以说明,阿里金融板块的一路狂奔需要稍事休息和调整,因为监管要跟上来了。
监管的一些模糊地带要澄清,蚂蚁科技的金融业务纳入统一的监管是必须、必然。这个刹车还是很及时、很果断的,相信这对于蚂蚁科技以及其它任何一家互联网金融企业的未来,都是好事。
支付宝(在线支付业务)显然应该围绕在线支付本身,而不是无限拓展,以至于深入金融产品。(手机支付宝首页上方搜索530343领免费红包,支付时即可抵用,每天一次)
当年马云说的要革银行的命,我们理解为引领、督促科技在金融领域发挥价值,以及推动传统银行提高服务水平。阿里确实发挥了很好的作用,这么多年银行及金融领域的服务提升、科技含量提升有目共睹,这其中当然有阿里很大功劳。
阿里当然可以搞金融业务,这是阿里作为一个企业自己的选择,前提是按照金融的规则去做,阿里自己不是也开立了网商银行吗?和任何一家其它金融企业一样,在监管之下合法、合规运作,这就是上市刹车后蚂蚁科技该做的。
四、国内电商行业格局与国家反垄断
阿里、京东、唯品会、美团等少数几家大平台,已经有了垄断的实力和资本。近年来也曾多次因垄断被处罚过。但是这几家公司大都是因为一些价格原因等细节受罚,不过几十万、几百万元的处罚,相信这些大平台根本就没什么感觉。
要知道这几年美国谷歌等大公司因垄断等原因在欧洲多次被罚,动辄就是几亿欧元、几十亿欧元!这才可能让他们感觉到痛,才可能有动力去改正。
大的互联网平台掌握着重要的社会基础信息,在大平台掌握着巨量资源的情况下,与消费者个人根本不在一个量级,具有信息不对称的巨大优势。在这样的情况下,仅靠平台自己的自觉,是不可能保障消费者的权益的。这就是规则、规矩(法律、法规)该上了。
就阿里巴巴来说,国家市场监管总局已对阿里巴巴集团控股有限公司实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。随后在2020年12月24日,国家市场监管总局调查组执法人员进驻阿里巴巴集团控股有限公司开展调查。商户被平台强迫“二选一”,是这些年大平台最明显的垄断行为之一,我们相信通过加强监管一定能解决这个问题。
阿里更是掌控最全、最长的互联网产业链条,电商运营、支付、物流、云服务,甚至金融、媒体资源,都有着强大的力量。我们相信,阿里巴巴有很多工作需要去做,以避免垄断损害市场。
五、菜鸟对物流企业的掌控,与阿里向线下商贸企业的整合拓展
阿里通过菜鸟平台整合三通一达,并且直接通过股权进入菜鸟系几大物流企业,对这些企业达到了前所未有的掌控力度。在如此形势下,几大物流企业的运作还能有着充分的自主权吗?阿里平台的商家、消费者还有充分的自主选择权吗?
阿里及其影响下的物流企业,还通过菜鸟驿站、丰巢、速递易等进一步向配送最后一公里延伸控制。近年来快递不通知甚至强迫存放驿站和快递柜的事层出不穷,在大平台的压迫下,收件用户根本无法与平台对抗,绝大多数人只能选择接受。原本是可以作为末端配送辅助选择的快递柜、驿站,早已失去了本该有的差异化服务价值,成了物流公司降低自己成本的工具。
另一方面阿里还通过不断兼并收购盒马、银泰、大润发等向末端零售渗透,当然这并不意味着垄断,但我们还是要持续关注其动向。
六、马云与阿里巴巴
毫无疑问,阿里的成就当然马云是首功,未来阿里的方向及成就仍很大程度上取决于马云。时代造就了马云,马云也以打造强大的阿里巴巴而在这个时代创立辉煌。正如“风清扬”不可能彻底退出江湖,偶尔还是要亮个相点拨一下江湖,马云也并未彻底退休,因为他仍是阿里的实控人,甚至在未来很长时间内仍然会是。
由此,阿里巴巴未来怎么走,很大程度上仍取决于马云,可谓阿里成也马云,兴也马云。
七、全球化
这是个大有前景的方向,但是路途坎坷,不容易走。这与所有其它中国企业走向国际市场一样,都要打破壁垒,突破各种难关。阿里在国内市场做得风生水起,但在国际市场与亚马逊亚马逊相比,还是略逊一筹。
可以说全球电商市场是诱人的大洋大海,不过水确实也太深,阿里想去发展壮大,不但需要自己实力更强大,还需要国力在背后做支撑。
八、人工智能、芯片、大数据、云服务等业务发展
这是阿里未来的方向,传统电商业务已经到了红海,所以这几个新的领域打造核心能力,由此打造的技术性竞争壁垒,决定着阿里未来的竞争实力,以及适应未来AIoT时代的能力。
阿里在大数据、云服务上已经做得很好,阿里云已成为国内市场第一大平台。这就是阿里的实力,也是其强大竞争力的体现。
阿里的芯片及人工智能技术,仍处在起步和发展阶段。尤其是在未来的AIoT时代,作为一个超级互联网企业,打造强大的人工智能技术(AI)及芯片技术,都是不可或缺。
应该说阿里早就重视技术,当然还需要更强。
九、AIoT时代,阿里巴巴的位置
平台服务,人工智能,网络社会,精准营销,智慧城市,金融科技……阿里的未来,无限想象,马云及阿里有充分的发展空间,但是有一个前提,那就是一切都要在监管下去创新,顺势而为的阿里必将辉煌继续。
阿里当然有最好的先发基础,在未来的AIoT时代,阿里完全可以为5G(更大范畴是ICT+AI=AIoT)改变社会发挥重要价值。
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