做阿里巴巴商店运营的10个小技巧

原创 创业故事  2021-07-04 07:13:20  阅读 1714 次 评论 0 条

       今天来谈谈阿里商店运营的一些小窍门,改善阿里巴巴商店流量的方法有很多种,每一种操作都会有不同的方法和经验。根据以往的经验总结了10条建议,现与大家分享。

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1、通过阿里指数和阿里主页搜索下拉框获取标题关键词:通过阿里指数和阿里主页搜索下拉框,您可以轻松找到最新流行的标题关键词。阿里指数,有上升列表、热门搜索列表、转化率列表和生词列表,会列出前50名的搜索热门词,这些关键词质量都很高,是首选!通过1688搜索栏,输入产品名称,会有一些热门关键词出现,这些关键词也可以作为我们标题关键词的参考

2、不要让垃圾词占据空间:我们优化标题的时候,有些词已经是垃圾词了,比如广州和深圳。只要你在公司名称上标明广州和深圳,即使你的标题中没有这些地区性的词语,你也可以被搜索到。另一个例子是“包裹邮件”。如果产品上架后设置了“卖方承担运费”,只要有买家搜索“XXX包裹邮件”,即标题中没有包裹邮件,您的产品也会出现在搜索到的产品中。

3、调整关键字的顺序和位置。阿里巴巴的关键词布局与淘宝不同。在淘宝上,主要关键字尽量放在前面,搜索权重高,但在阿里巴巴上,关键字放在后面,搜索权重高。

4、注意产品详情页面的描述,需要图文结合,介绍产品参数、产品功能、,详细的图片、研发能力、技术能力、生产能力、质量认证、独特卖点、包装、客户反馈、导购、运输方式、售后服务等,对于很多企业的产品细节页面,艺术家都做了整幅图片上传,这是不可取的。你的详细信息页面一般针对的是企业老板、采购、技术人员,他们的电脑基本上很死板(传统企业的电脑里都是各种各样的文件),所以当你的详细信息页面满是图片的时候,就太滞后了,无法在他们的电脑上加载这样的详细信息,网络速度也很慢,所以他们已经失去了耐心,关门了,更不用说向你询问了。详情页面的图片数量最好控制在10张左右,然后用文字说明补充。

5、如果你的店铺客户群主要是线上线下的网店卖家和零售客户,强烈建议您的产品图片不要有水印,也不要害怕被盗用。因为很多网店卖家想把你的产品拿到货架上,要卖,就需要给他们提供方便。另外,设置小批量的实价区间,如单次进货价、5-10次进货价、10-20次进货价等,不要设置太高的订货量,除非有些特殊商品,设置好运费模板。因为您服务的客户很多是小批量购买或单次购买,有时这些买家不会通过旺旺咨询。只要产品价格合理,他们通常会直接付款。

6、坚持上新,如果有新产品,你可以每天推出一到两个新产品。不过,新产品一般不多。您可以删除长时间没有销量的产品,不显示访客,查看产品属性分类是否正确,筛选关键字是否广泛,编辑替换新的第一张图片,改进详细信息页面,然后选择上架。

7、一般来说,28天内没有交易。基本上,产品的体重已经过了。如果三个月内没有成交,那就是滞销。影响全店销售率的不是单个产品的体重,而是全店的体重。如果你想让产品一直摆在货架上而不影响商店,你应该每三个月至少下几个订单。要千方百计淘汰零销售品种。0的销量几乎没有权重,如果搜索流量不好,可以尝试增加7天的销量。短期销售的比重大于长期销售的比重。如果7天内没有销售,搜索将受到很大影响。因此,我们不仅要注意30天的累计销量,还要注意保持7天的短期销量。

8、退货率、退货率、DSR评分等服务质量指标是搜索权重的基础。改善客户体验是阿里巴巴搜索的根本宗旨。卖家为客户体验所做出的牺牲很可能会得到阿里巴巴搜索的补偿。吃亏是福。不要介意为保持指标而做出牺牲。指标已经下降,后果可能很严重。我们应该注意一些参数的矛盾。例如,返回率是一个重要的搜索权重杀手。如果可以满足用户而不退货,我们应该尽量不走退货流程。

9、一直保持旺旺在线,及时回答客户的问题,有良好的服务态度,热情耐心,尽力满足客户的需求,充分考虑客户的需求,咨询后下单要有礼貌,着眼长远利益,不要斤斤计较。每一位顾客都喜欢与有涵养和举止的人做生意。即使是那些通过旺旺做广告的人,也要彬彬有礼,及时回复,以免影响店面的回复速度,这往往被很多商家忽视。

10、报名参加各种活动。活动是点燃交通的最佳渠道。目前,阿里巴巴平台上的活动种类很多,如920商人节、淘货源、伙拼、实力商家、1688直播、微供市场、321大促、淘工厂、淘特(淘宝特价版)、点淘直播、618活动、双11、双12、产业带、分销代理等,策划一个好的活动最终会极大地推动流量和销量,我想提醒你,改善商店的流通不是很困难。难点在于销量的提升,销量的真正提升取决于企业的综合实力、竞争力、美誉度、服务水平等。一个优秀的企业自然可以吸引客户,获得更多的流量!所以我们在追求流量的同时,别忘了让自己的企业优秀!

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